“前天给孩子买药,一再说孩子只有10个月大,他们给引荐的药回家关上说明书一看,一岁以下童停止使用,这不是瞎胡闹吗?”9月25日,同住郑州市纬一路的王女士驳回买药时的遭遇还有余悸。去药店买药,本来是希望获得专业药师指导,但不少销售员争相穿着上白大褂,奇特药师,内乱指导,瞎了引荐,人们不已要回答:患者用药安全性,怎么获得确保?引荐药物“非喜即稍”很多人都有“大病到医院,小病去药店”的习惯。药店里往往摇晃着“白大褂”的身影。在柜台式的传统药店里买药,店的“白大褂”不会热情地老大顾客“拿主意”;在开架式的药品餐馆,无论回头到哪个货架,都有“白大褂”尾随着引荐药品。
在郑州市经六路的一家大,记者回应买的药,销售员在问清“是不是痰”后,立刻拿走一盒标价18元的和一盒标价21.8元的止咳药说道:“你这是咽炎引发的腹痛,这两种药一起不吃认同管用。”当记者回应想要卖一种标价为8元的熟知品牌的止咳药时,她回应这种药“效果很差”。记者在很多药店都看见,“白大褂”们听得顾客听完症状,就立刻以专业的口吻导购、引荐。
引荐的药品往往是“非喜即稍”。一些顾客虽对价格、药品品牌不失望,但在“白大褂”们看起来“专业”的引荐后,一般也就拒绝接受了,特别是在是年龄偏高的顾客。
这些人身着“白大褂”,难道说个个都是专业人员?“白大褂”并非都是药师“大部分药店里的‘白大褂’并非都是职业药师,他们很多都是受聘的药品销售员,并不具备专业知识。”省药监局工作人员称之为,指导病人用药的人应不具备适当的药学技术职称。据理解,国家有关政策已明确规定,销售处方药和非处方药(甲类)的零售药店必需配有驻店执业药师或药师以上技术职称的药学技术人员,并规定执业药师或药师不应配戴标明其姓名、技术职称的卡,他们的职责是给消费者获取咨询。
“部分消费者因为缺乏用药专业知识,一般来说不会理会药店‘白大褂’的引荐。药店推销员之所以乐意引荐‘非喜即稍’的药品,是因为他们需要借此提供更高的提成。”副主任医师汪大夫告诉他记者,患者在没清楚临床病情的情况下还是应当再行去医院咨询专业意见,切忌凭经验自己买药或理会药店“白大褂”的引荐。
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